Im Weinmarkting sind sie immer noch viel wichtiger als die Social Media Kanäle – die Newsletter und das professionelle E-mail-Marketing. Weiterlesen
20. Juni 2012
von Michael W. Pleitgen
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15. Juni 2012
von Michael W. Pleitgen
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Digital-Kultur ist Beteiligungskultur
„Digitalkultur ist Beteiligungskultur“ sagte Ranga Yogeshwar gestern beim 5. Dresdner Zukunftsforum – dieser Satz hätte als Titel über dem ganzen Tag stehen können…. Weiterlesen
11. Juni 2012
von Michael W. Pleitgen
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Zum Kochen in den Süden
Fabienne und Stefan sind in der Villa Plaisance zu einem Mittelmeer-Kochkurs bei Heidi Spielmann-Sirguey. Eine Woche Einkaufen – Kochen – Essen – Trinken. „Ich mag im Urlaub etwas tun, Neues entdecken, etwas lernen“ sagt Stefan. Weiterlesen
7. Juni 2012
von Michael W. Pleitgen
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Multi Channel ist gut – geht aber am Kunden vorbei
75% der Kunden wechseln mit dem Bestellkanal auch den Anbieter. Das hat nichts mit Unzufriedenheit zu tun, ganz im Gegenteil: offline bin ich mit meiner Buchhandlung sehr zufrieden, weil sie mich inspiriert – online vertraue ich Amazon, weil sie effektiv sind und ich mich auf den Service verlassen kann… Weiterlesen
7. Mai 2012
von Michael W. Pleitgen
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Gefakte Kunden-Bewertungen sind nichts Neues
Sie sind ein gefundenes Fressen für die Presse, dabei ist das Problem der gefälschten Produktbewertungen oder Hotelkritiken im Internet („Tausche Meinung gegen Geld“) nichts Neues. Weiterlesen
4. Mai 2012
von Michael W. Pleitgen
6 Kommentare
Nachgefragt – Die Zyklen werden kürzer
Multi Channel gehört die Zukunft. Der Ansatz heißt, Wein auf allen Kanälen für den Kunden erlebbar zu machen. Wohlgemerkt auf den Kanälen, die die Kunden nutzen. Weiterlesen